Cancelamento antecipado

Nos planos com compromisso mínimo, o cancelamento antecipado poderá gerar multa de 20% da soma das mensalidades restantes, calculada proporcionalmente e limitada ao benefício econômico efetivamente concedido. No plano Mensal, não serão geradas novas mensalidades após o ciclo já pago.

Situações sem multa

A multa não será aplicada no exercício regular do direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, nem quando o cancelamento decorrer de descumprimento contratual ou legal da Dourée.

Como cancelar

Cancelamentos, pausas, dúvidas e alterações de plano são feitos diretamente com a nossa equipe pelo WhatsApp — não há cobrança automática após a confirmação do cancelamento.